Zásady používání cookies a lokálního úložiště

Poslední aktualizace: 27. 12. 2025

Co jsou cookies a lokální úložiště

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení (počítač, tablet, smartphone) při návštěvě webových stránek. Lokální úložiště (localStorage a sessionStorage) jsou moderní technologie prohlížeče pro ukládání dat přímo ve vašem prohlížeči. Tyto technologie umožňují webovým stránkám zapamatovat si vaše akce a preference po určitou dobu.

Proč používáme cookies a lokální úložiště

Cookies a lokální úložiště používáme k zajištění správného fungování našich služeb, zlepšení uživatelského komfortu a k analýze návštěvnosti. Některé cookies a data v lokálním úložišti jsou nezbytné pro fungování služby Talabot.

Chatbot Widget - Ukládání dat

Náš chatbot widget, který může být implementován na webových stránkách třetích stran, používá následující metodu ukládání dat:

LocalStorage - Konverzace a identifikace

Účel: Uchování kontextu konverzace a umožnění jejího obnovení při opakované návštěvě

Ukládaná data: ID chatu (Chat ID), zprávy v rámci konverzace

Doba platnosti: 1 den od poslední aktivity (TTL se automaticky prodlužuje při odeslání zprávy)

Typ: Nezbytné pro fungování služby

Souhlas: Není vyžadován (technicky nezbytné)

ℹ️ Informace: Data v localStorage jsou automaticky smazána po 1 dni neaktivity. Při každé nové zprávě se doba platnosti obnovuje na dalších 24 hodin.

Webová stránka Talabot - Cookies

Na naší webové stránce (talabot.cz) používáme následující cookies:

1. Cookies pro ukládání preferencí

Účel: Uchování vašich preferencí ohledně používání cookies

Ukládaná data: Vaše volby týkající se souhlasu s cookies

Doba platnosti: 12 měsíců

Typ: Nezbytné pro správu souhlasu

Souhlas: Není vyžadován (technicky nezbytné)

2. Autentizační cookies (Clerk)

Účel: Zajištění přihlášení a autentizace uživatelů platformy

Poskytovatel: Clerk (služba pro správu uživatelů a autentizaci)

Ukládaná data: Relační tokeny, identifikátory přihlášení

Doba platnosti: Až 12 měsíců

Typ: Nezbytné pro autentizaci a zabezpečení

Souhlas: Není vyžadován (technicky nezbytné pro přihlášení)

3. Analytické cookies (PostHog)

Účel: Analýza návštěvnosti a chování uživatelů pro zlepšování služby

Poskytovatel: PostHog (analytická platforma)

Shromažďované údaje:

  • Počet návštěvníků a návštěv
  • Navštívené stránky a doba strávená na webu
  • Zdroj návštěvy (odkud jste přišli)
  • Interakce s funkcemi platformy

Doba platnosti: Až 12 měsíců

Typ: Analytické

Souhlas: Vyžadován

Upozornění: Specifické názvy cookies a jejich přesné doby platnosti se mohou měnit z důvodu technických aktualizací; jejich účel a maximální doba uchovávání však zůstávají takové, jak je popsáno výše.

Správa cookies a lokálního úložiště

Máte plnou kontrolu nad cookies a lokálním úložištěm. Můžete je spravovat několika způsoby:

Nastavení souhlasu na webu

Při první návštěvě našich stránek se zobrazí lišta s informacemi o cookies, kde můžete vybrat, které kategorie cookies chcete povolit nebo odmítnout. Své preference můžete kdykoli změnit v nastavení.

Nastavení v prohlížeči

Většina prohlížečů umožňuje spravovat cookies a lokální úložiště prostřednictvím nastavení. Můžete:

  • Zobrazit, které cookies jsou uloženy
  • Smazat všechny nebo vybrané cookies
  • Blokovat cookies od určitých stránek
  • Blokovat všechny cookies třetích stran
  • Nastavit automatické mazání při zavření prohlížeče
  • Vymazat data v lokálním úložišti (localStorage/sessionStorage)

Návody pro jednotlivé prohlížeče:

⚠️ Upozornění: Pokud zablokujete nebo smažete nezbytné cookies, některé části našich služeb nemusí správně fungovat. Například se nebudete moci přihlásit do svého účtu nebo chatbot nebude schopen uchovat kontext konverzace.

Služby třetích stran

Některé cookies mohou být nastaveny třetími stranami (například Clerk, PostHog). Tyto společnosti mají vlastní zásady ochrany soukromí:

Aktualizace těchto zásad

Tyto zásady používání cookies můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi změny v technologiích nebo právních požadavcích. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví tohoto dokumentu.